【崗位職責(zé)】
1、負(fù)責(zé)管理大牛學(xué)員報(bào)名后課程服務(wù)日常;
2、及時(shí)解答學(xué)員的日常咨詢(xún)、疑問(wèn)等,提高學(xué)員滿(mǎn)意度;
3、主要通過(guò)微信等渠道有效拓展學(xué)員資源,進(jìn)行老客戶(hù)二次開(kāi)發(fā)和續(xù)費(fèi)管理;
4、協(xié)助學(xué)生完成課前指導(dǎo)、學(xué)籍注冊(cè)以及資料收集等工作;
5、負(fù)責(zé)監(jiān)督教學(xué)質(zhì)量,適時(shí)的對(duì)老師的授課內(nèi)容加以引導(dǎo);
6、負(fù)責(zé)定期收集、及時(shí)反饋學(xué)員對(duì)教學(xué)提出的各項(xiàng)建議和意見(jiàn),并合理調(diào)整;
7、按時(shí)、按質(zhì)完成上級(jí)下達(dá)的任務(wù)。
【任職要求】
1、大專(zhuān)或以上學(xué)歷;
2、熱愛(ài)教育行業(yè),善于與人交流,溝通能力強(qiáng);
3、樂(lè)觀,有耐心,有服務(wù)意識(shí),有銷(xiāo)售意識(shí)。
【福利待遇】
1、按國(guó)家規(guī)定繳納五險(xiǎn)一金:養(yǎng)老保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、公積金;
2、帶薪年假:在國(guó)家規(guī)定年假的基礎(chǔ)上,根據(jù)司齡額外增加年假;
3、季度調(diào)薪:3個(gè)月一次調(diào)薪、完善的晉升機(jī)制;
4、部門(mén)團(tuán)建:通過(guò)季度部門(mén)的任務(wù)完成情況發(fā)放團(tuán)建活動(dòng)經(jīng)費(fèi),由部門(mén)自由組織豐富團(tuán)建活動(dòng),還有女神節(jié)、端午節(jié)、圣誕節(jié)等豐富節(jié)日員工活動(dòng);
5、員工活動(dòng):公司有各種活動(dòng)社團(tuán),如羽毛球社團(tuán)、戶(hù)外徒步社團(tuán)、邏輯推理社團(tuán)等......;
6、提供崗前培訓(xùn)、銜接培訓(xùn)、管理能力培訓(xùn)等專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)和廣闊的職業(yè)發(fā)展空間。
【工作時(shí)間】
朝九晚六,不加班
【總部面試地點(diǎn)】
廣州市天河區(qū)華南理工大學(xué)金華園區(qū)8樓-天資教育集團(tuán) 大牛教育(五山地鐵站C出口)